Índice da Feedzai aponta para lacuna de 13 pontos entre confiança dos bancos e prontidão real face a fraudes com IA

O Índice de Prontidão para Fraudes (Fraud Readiness Index) da empresa Feedzai identificou uma lacuna de 13 pontos entre a confiança que os bancos demonstram e a preparação efectiva para fazer face a fraudes realizadas com inteligência artificial, segundo noticiou a Fintech Finance.

A análise incide sobre o sector bancário britânico, cujo principal desafio não seria, na prática, um problema de tecnologia, mas sim a necessidade de reforçar a forma como responde à ameaça. A mesma fonte refere que ferramentas antifraude baseadas em IA e o avanço da IA agêntica estão a alterar o funcionamento da indústria.

A Feedzai é a empresa responsável pelo estudo. Os detalhes metodológicos, o número de entidades analisadas e a data exacta da divulgação não constam das fontes consultadas.

Porque importa

A diferença entre a confiança declarada e a preparação real sugere que parte dos bancos poderá estar a sobrevaliar a sua capacidade de resposta a fraudes assistidas por IA. Sendo o índice aplicado ao sector bancário britânico, o resultado serve de indicador para um mercado de referência em serviços financeiros europeus. A referência à IA agêntica indica que a evolução tecnológica está a condicionar as ferramentas de prevenção disponíveis no setor.