Abertura Fnac Covilhã | OPERADORES TÉCNICOS LOJA FULL-TIME

A FNAC continua a crescer! E a Covilhã é o próximo capítulo desta história.

Queremos criar um espaço vivo, tecnológico e cultural, feito de experiências e paixão, pensado para aproximar ainda mais a marca das comunidades locais. Procuramos pessoas com energia, foco no cliente e espírito de equipa para a função de OPERADOR TÉCNICO DE LOJA.

A TUA MISSÃO:

• Acolher, acompanhar e aconselhar o cliente, garantindo um atendimento técnico especializado e focado na confiança e satisfação do cliente.
• Analisar equipamentos para despiste de avarias e reparação/substituição de hardware e software.
• Prestar apoio pós-venda, incluindo remoção de software malicioso, instalação/atualização de software, limpeza interna de equipamentos, backups e recuperação de dados.
• Vender produtos e serviços com confiança e transparência.
• Garantir uma experiência rápida e eficiente no pagamento de produtos e serviços.
• Apoiar a logística da loja (receção, conferência e arrumação de mercadoria).

O TEU PERFIL:

• Conhecimentos Técnicos na área de Informática (Hardware e Software).
• Experiência anterior em reparação de equipamentos (preferencialmente Apple).
• Paixão pelo cliente e pelo serviço.
• Rigor, responsabilidade e foco na solução.
• Excelência no atendimento.
• Boa comunicação e espírito de equipa.
• Energia, iniciativa e organização.

O QUE TEMOS PARA TE OFERECER:

• Ambiente criativo, diverso e colaborativo.
• Prémio mensal por objetivos: o teu desempenho traduz-se em recompensa.
• Descontos FNAC em produtos culturais e tecnológicos.
• Folga no teu dia de aniversário, para aproveitares ao máximo!
• Seguro de saúde, para cuidares de ti.
• Majoração de férias, para descansares mais.
• Formação contínua para te sentires mais confiante todos os dias.
• Oportunidades reais de crescimento dentro da loja e da empresa.

HORÁRIOS E DISPONIBILIDADE:

Full-time (40h/semana): horários e folgas rotativas.

Queres fazer parte deste desta história? Então, ESTE DESAFIO É PARA TI!

Acreditamos na força da diversidade e inclusão. Se partilhas estes valores, vem fazer parte de uma equipa onde todos são bem-vindos, respeitados e valorizados.