Assistente de Retenção de Clientes (m/f) - Lisboa

Em continuidade com o nosso plano de desenvolvimento e crescimento, estamos a recrutar para a função de:

Assistente de Retenção (m/f)

Qual o desafio?

• Gestão e maximização da satisfação dos clientes;
• Participação em ações de vinculação e fidelização de clientes;
• Atendimento telefónico e escrito de clientes que manifestem algum tipo de insatisfação ou eventual intenção de rescindir os serviços;
• Gestão de clientes, multicanal, no decorrer de intenções de renegociação contratual;
• Manutenção de carteira de clientes fidelizados.

Horário

9h-18h/ 11h-20h

Folgas: Sábado e Domingo

Local

Lisboa / Av. Santos Dumont

Qualificações - Externas

O que procuramos?

• Paixão pelo Cliente e orientação para resultados;
• Capacidade de interação, comunicação e negociação;
• Gosto pelo trabalho em equipa.

Se ao ler este anúncio consideras que este pode ser um excelente desafio para a tua carreira profissional, não percas tempo e candidata-te já!

Contamos contigo! Juntos somos Prosegur!

Existem muitas razões que justificam o porquê de fazer parte desta empresa de excelência e líder de mercado. Para conhecê-las, convidamo-lo a ver o nosso vídeo de apresentação, através do seguinte link:

https://youtu.be/sQ7B_lh8jMc

Alvará 248 A e C do MAI