Chez Intelcia, un acteur mondial de succès depuis 20 ans, nous créons les conditions idéales pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d'appartenance, positive et inspirante, avec un focus sur l'évolution continue.

Nous recrutons un Chargé de Relation Client pour intégrer notre équipe Back Office et gérer un portefeuille de clients utilisant un service de livraison.

Missions :

• Gérer et accompagner un portefeuille de clients professionnels
• Assurer le suivi administratif et opérationnel des dossiers
• Traiter les demandes (email / plateforme interne)
• Garantir la qualité de service et le respect des délais
• Collaborer avec les équipes opérationnelles et logistiques

Profil recherché :

• Français courant obligatoire (écrit et oral)
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, CRM, plateformes digitales)
• Sens de l'organisation et rigueur administrative
• Esprit analytique et orienté solution
• Expérience en relation client ou back office (atout)

Expérience :

• Expérience dans le support ou le service client (indispensable).

Compétences :

• Excellentes compétences interpersonnelles et orientation client.
• Proactivité, curiosité et capacité analytique pour prendre des décisions éclairées.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Capacité à gérer les objectifs et les priorités de manière efficace.

Avantages :

• Poste à Viana do Castelo
• Travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.
• Opportunités de développement professionnel dans un environnement international.
• Formation initiale et accompagnement continu

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous valorisons l'initiative, la curiosité et le sens des responsabilités.

Ici, vous aurez l'opportunité d'apprendre et de grandir au sein d'une entreprise où les personnes sont au cœur de nos priorités.

Envoyez-nous votre candidature et rejoignez une équipe passionnée !

Chez INTELCIA, la réussite nous passionne.

Intelcia #ProudtobeIN #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatTogether #PT

Protection des données :

Les données personnelles reçues seront analysées conformément aux conditions approuvées par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et seront utilisées exclusivement dans le cadre du processus de recrutement et de sélection.