Rececionista de Parque (M/F)

A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os clientes são prioridade do GRUPO MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 70 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.500 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.

Para reforço da equipa Operacional de Receção, na Green Motion, em Lisboa, terás como principais desafios:

• Gerir o processo de entrega e recebimento de viaturas, assegurando o cumprimento das regras e procedimentos administrativos e operacionais;
• Promover a venda de serviços adicionais (no OUT), que melhor atendam às necessidades do cliente (e que ainda não tenham sido previamente contratados);
• Apoiar na resposta a solicitações, reclamações e incidentes de forma eficaz visando a imediata resolução de problemas;
• Apoiar na gestão operacional do parque automóvel, monitorizando a disponibilidade e a conformidade das viaturas e acessórios através da realização regular de inventários;
• Apoiar nas tarefas em si delegadas pelo Supervisor de Logística;

Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:

• Formação ao nível do 12º ano;
• Experiência em Turismo, Hotelaria, Retalho ou Rent-a-car (preferencial);
• Experiência em atendimento ao cliente e vendas (preferencial);
• Boa capacidade de trabalho em equipa e relacionamento interpessoal;
• Foco no cliente;
• Organização, planeamento e comunicação;
• Polivalência;
• Resiliência e capacidade de resistência ao stress;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Nível intermédio/avançado de inglês;
• Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos e aos fins-de-semana;
• Carta de condução (Fator Eliminatório);
• Com residência em Lisboa ou zonas limítrofes;

Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:

• Integra um Grupo nacional de referência;
• Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;
• Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.